Принципи відповідальної гри на платформі Бадді бет

Основні положення

Основний принцип роботи нашої букмекерської мережі — це відповідальна гра. Основна мета компанії — забезпечення безпеки та захист гравців від будь-яких шкідливих впливів. Ми прагнемо зробити Принципи, правила і умови, включаючи додаткові правила, зрозумілими, прозорими та ефективними. Вони поширюються на всі транзакції, що здійснюються на веб-сайті.

Гравець повинен використовувати веб-сайт виключно для розваг, уникати гри у розстроєному або пригніченому стані, не розглядати гру як джерело доходу або спосіб повернення боргів, а також грати тільки на ті кошти, які він може дозволити собі програти. Приймаючи правила і принципи, гравець бере на себе ці зобов’язання.

Ми розробили та впровадили різні інструменти і механізми для забезпечення відповідальної гри та контролю використання веб-сайту. Ці заходи спрямовані на допомогу гравцям у грі без проблем та на запобігання негативним наслідкам неправильного використання веб-сайту.

Запобігання участі неповнолітніх та батьківський контроль

Для перевірки віку гравців використовуються електронні перевірки та вибіркові перевірки. Наша реклама не спрямована на вразливі групи населення. Ми вимагаємо від гравців підтвердження досягнення віку, встановленого законодавством, для участі в азартних іграх.

Особам, які не досягли 18 років, заборонено брати участь у азартних іграх. Гравці несуть відповідальність за те, щоб їх облікові записи не використовувались неповнолітніми. Рекомендуємо дотримуватися наступних правил для запобігання доступу неповнолітніх:

• ніколи не залишайте комп’ютер або мобільний пристрій без нагляду під час використання нашого веб-сайту;
• завжди виходьте з системи після завершення сеансу і не діліться даними доступу до облікового запису;
• не передавайте дані своєї кредитної картки або банківського рахунку і не зберігайте паролі на пристрої;
• використовуйте програми захисту від дітей та створюйте окремі комп’ютерні профілі для кожної дитини;
• якщо ви дізналися про доступ неповнолітнього до нашого веб-сайту, зверніться в службу підтримки.

Верифікація клієнтів (KYC) та списки самообмежень

Ми періодично перевіряємо різні бази даних, включаючи централізовані списки самообмежень, щоб переконатися у здатності гравця грати без обмежень. Якщо ми виявимо, що гравець перебуває в такому списку, його обліковий запис буде негайно заблоковано, а реєстрація відхилена.

Тести для самоконтролю та центри підтримки

Для контролю над власним гральним поведінкою ми рекомендуємо гравцям періодично перевіряти себе. Якщо гравець відчуває, що у нього виникають проблеми з азартними іграми, ми пропонуємо відповісти на наступні питання:

• Чи часто гравець віддає перевагу азартним іграм перед спілкуванням з сім’єю, друзями або іншими заняттями?
• Чи вдається гравцю досягти перемоги в азартних іграх, шляхом обману, крадіжки чи продажу цінного майна?
• Чи ставить гравець під загрозу свою роботу або навчання через азартні ігри?
• Чи вважає гравець, що азартні ігри — це спосіб втечі від проблем або нудьги в житті?
• Чи витрачає гравець всі свої гроші на азартні ігри, не маючи можливості купити їжу або оплатити дорогу додому?
• Чи приховує гравець кількість часу або грошей, витрачених на азартні ігри?
• Чи відчуває гравець, що його критикують за занадто велику кількість часу, проведену в азартних іграх?
• Чи відчуває гравець депресію після програшу грошей у азартних іграх? Чи здається, що збільшення часу, проведеного в грі, єдиний спосіб досягти полегшення?
• Чи намагається гравець негайно повернути свої втрати, коли йому не везе в грі?
• Чи виникає у гравця бажання грати більше після сварок, розчарувань чи невдач? Чи призводить гра до депресії чи суїцидальних думок?
• Чим більше позитивних відповідей на ці питання, тим серйозніше проблема з азартними іграми.

Для контролю проблем з азартними іграми гравцям рекомендується:

• не позичати гроші для гри;
• встановлювати бюджет на програш перед грою і строго його дотримуватися;
• використовувати інструменти самоконтролю;
• нагадувати собі, що це лише гра;
• робити часті перерви або чергувати гру з іншими видами діяльності;
• не грати в азартні ігри у випадку стресу, невпевненості чи поганого настрою.

У випадку виникнення проблем з безпечною грою або потреби у порадах за Принципами, гравець може звернутися в службу підтримки. Наша служба підтримки завжди готова допомогти з будь-якими питаннями, пов’язаними з відповідальною грою.

Ми не є професійною організацією підтримки, і наша основна мета — допомогти гравцям впоратися з проблемами азартних ігор. Рекомендуємо звертатися до кваліфікованих психіатрів або психотерапевтів, а також до центрів, що надають професійну допомогу. Нижче наведений список рекомендованих центрів:

Періоди замороження та остаточне самовиключення

Якщо гравець помічає втрату контролю над азартними іграми, йому рекомендується розглянути заходи добровільного самовиключення на певний період (замороження) або назавжди. Гравець може один раз в 90 днів обмежити собі доступ до ігор, повідомивши про це по електронній пошті. Рахунок буде заблоковано після проведення розрахунків.

Гравець може повторно подати запит на обмеження гри не раніше, ніж через 30 днів після попереднього запиту. Букмекерська мережа залишає за собою право відмовити у повторному блокуванні рахунку. Під час періоду самовиключення гравцю заборонено користуватися будь-якими послугами на веб-сайті, включаючи поповнення рахунку.

У випадку остаточного самовиключення обліковий запис буде закритий, і створення нового облікового запису в майбутньому буде заборонено. Звернення щодо виключення розглядається за умови, що на гральному рахунку гравця не більше 20 гривень. Якщо сума перевищує 20 гривень, звернення розглядається після зняття грошей.

Додаткові обмеження

Ці обмеження можуть бути застосовані за запитами відповідальних органів, рішенням суду або в інших випадках, передбачених законодавством. Ми постійно вдосконалюємо технології та інструменти для виявлення ознак ігрової залежності та вразливості гравців, і в разі виявлення підозрілих активностей ми можемо застосувати обмеження на власний розсуд.

Відмова від відповідальності

Усі інструменти і заходи для відповідальної гри надаються для вашого захисту. Ми не несемо відповідальності за претензії, що можуть виникнути через їх використання.